Conditions générales d'utilisation et de vente
Version 3.4 du 01.11.2025
Préambule :
Artista.art Pisino vise à créer des liens entre les artistes locaux et un public diversifié. Sur cette plateforme, les artistes et les galeries d'art peuvent exposer leurs créations et même ouvrir leur propre boutique en ligne. Découvrez les différentes catégories d'artistes sur www.artista.art
Conditions d'utilisation :
Les présentes conditions générales régissent votre accès à l'ensemble du contenu, des produits et des services disponibles sur le site web : www.artista.art.
Le service et l'utilisation que vous en faites sont gérés par Artista.art Pisino ;
CH-ID : CH-645-4125598-1 2000 Neuchâtel - Suisse.
Votre accès à nos services est soumis à notre acceptation, sans modification, de tous les termes et conditions contenus dans le présent document et de toutes les autres règles de fonctionnement et politiques publiées par Artista.art.
Veuillez lire attentivement l'accord avant d'accéder à nos services ou de les utiliser. En accédant à nos services ou en les utilisant, vous acceptez d'être lié par ces termes et conditions. Si vous n'acceptez pas une partie de l'accord, vous ne pouvez pas accéder à nos services ou les utiliser.
Sous réserve des conditions générales :
Les utilisateurs du site www.artista.art se connectent pour entrer en relation directe, que ce soit pour acheter ou vendre des œuvres d'art. Les transactions ont lieu exclusivement entre l'acheteur et le vendeur, sans intervention de Artista.art. Artista.art décline toute responsabilité quant à la vente d'œuvres d'art par les vendeurs et ne peut être tenu responsable des engagements contractuels entre les parties.
Désignation des parties :
L'artiste est "le vendeur" : Un artiste est une personne physique qui crée, cultive ou maîtrise un art, un savoir-faire ou une technique, et qui se distingue par sa créativité, sa poésie et l'originalité de sa production, de ses actions et de ses gestes. Un artiste est une personne ou une entreprise qui propose ses œuvres d'art et/ou ses services à la vente.
www.artista.art: Plateforme en ligne gérée et mise à disposition par Artista.art Pisino sur laquelle l'artiste dispose d'un espace dédié dans l'annuaire, ainsi que d'une boutique et de produits.
Visiteur : un utilisateur qui visite le site www.artista.art pour se tenir au courant des nouvelles tendances artistiques. Un visiteur peut devenir un acheteur potentiel.
Acheteur : un utilisateur de la plateforme www.artista.art . En d'autres termes, un acheteur potentiel des œuvres d'art et des services proposés.
Champ d'application :
Artista.art propose ses produits décrits sur www.artista.art/services et conclut avec l'artiste un contrat portant sur un ou plusieurs produits du site, intitulés "services personnalisés" ;
Le cocontractant reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales préalablement à toute inscription, commande ou utilisation de la plateforme en ligne www.artista.art et accepte les présentes conditions générales dans leur intégralité, sans possibilité de modification ou de renonciation.
Les conditions générales font partie intégrante des services et produits offerts par le prestataire de services via sa plateforme en ligne www.artista.art.
L'utilisation de certains services ou produits peut impliquer l'acceptation par l'intéressé de conditions spécifiques qui peuvent s'appliquer cumulativement avec les conditions générales.
Modification des conditions générales
Artista.art se réserve le droit de modifier les CGV et les conditions d'inscription à tout moment. Les modifications seront communiquées à l'artiste de manière appropriée pour lui permettre d'en prendre connaissance (par exemple dans la lettre d'information, par e-mail ou dans l'espace réservé aux artistes).
L'artiste a le droit de résilier le contrat si les modifications entraînent des ajouts substantiels ou la restriction de ses droits. Si le client ne résilie pas le contrat dans un délai de 15 jours, il est réputé avoir accepté les modifications.
Définitions et terminologie
"Formulaire d'inscription" :
un formulaire d'inscription en ligne que l'artiste doit remplir pour obtenir son accréditation.
"L'annuaire des artistes :
répertoire d'artistes contenant des informations telles que les coordonnées, les réalisations et les services offerts par l'artiste, facilitant la visibilité et le contact avec le public
"Shop Artist" :
est l'espace "Boutique des Artistes", qui offre aux artistes une plateforme dédiée pour commercialiser leurs créations ou services artistiques en ligne, tout en recevant des paiements directement sur leur compte bancaire. Avant de pouvoir ouvrir leur propre boutique, les artistes doivent d'abord s'inscrire dans l'annuaire des artistes ;
"Services personnalisés fournis par Artista.art" :
Il s'agit de services personnalisés pour les artistes, leur permettant de vendre leurs œuvres d'art et leurs services. Les détails se trouvent sur la page suivante : artista.art/services.
"Œuvres d'art :
Les créations artistiques, appelées "œuvres d'art", désignent les créations matérielles proposées à la vente par différents artistes tels que les peintres, les sculpteurs ou les artisans.
"Services artistiques
se réfère aux services artistiques, c'est-à-dire aux services offerts par les artistes, tels que les musiciens, les magiciens, les conteurs, etc.
"Contenu" :
Toutes les informations et données publiées relatives à l'offre de l'artiste commercial et à sa promotion, telles que le nom de l'entreprise, l'adresse et les coordonnées, les heures d'ouverture, les photographies, les images, les textes, les graphiques, les logos, les bandes audio, les vidéos, le contenu publicitaire et d'autres données, les attributs d'autres données, les attributs, les mots clés, les termes de recherche, sont pris en compte.
Le contenu peut être fourni par l'artiste, Artista.art ou des tiers (y compris les liens vers des contenus externes et leur intégration via des liens ou des iFrames) et peut provenir de diverses sources.
"Date d'activation" :
la date à laquelle le formulaire d'inscription de l'artiste ou de la galerie a été complété et validé par artista.art.
"Fin du contrat" :
la date à laquelle le contrat d'un artiste ou d'une galerie prend fin.
"Les partenaires de service deArtista.art:
désigne les sociétés apparentées et autres tiers auxquels Artista.art fait appel pour fournir ses services. Artista.art est utilisé pour fournir les services.
"Durée des services personnalisés de Artista.art:
désigne la période de temps à partir de la date d'activation pendant laquelle l'artiste est autorisé à utiliser les services personnalisés de Artista.artet pendant laquelle l'artiste peut utiliser un service.
Les services artista.art sont les suivants :
1. L'annuaire des artistes :
Nous publions la vitrine de tous les artistes dans les catégories présentées sur https://artista.art;
Cette zone comprend :
- Vos coordonnées
- Votre site web, votre e-mail
- Liens vers vos réseaux sociaux
- Description des compétences de l'artiste
- Photo de vous ou de votre activité artistique
- Notre outil pour partager vos publications avec les réseaux sociaux
- Mise en ligne de votre contenu conformément au contrat
- Service d'assistance
- Votre vidéo de présentation
Tarifs et facturation du service d'annuaire des artistes :
L'abonnement s'applique aux artistes proposant les services suivants : Acrobates, Chœurs, Comédiens, Conteurs, Danseurs, DJs, Comédiens, Jongleurs, Magiciens, Maquilleurs, Musiciens, Groupes, Orchestres, Poètes, Troupes de théâtre.
Abonnement annuel dans l'annuaire des artistes : CHF 60
Abonnement à vie dans l'annuaire des artistes : CHF 240.00
Période d'annulation : Préavis de 3 mois
2 La boutique, l'espace de vente de l'artiste
Cette zone comprend :
- La page de la console d'administration de l'artiste, le tableau de bord du CRM.
- Votre page de commerce électronique (boutique) avec vos produits et services
- Gestion des illustrations et des expéditions
- Notre outil de paiement sécurisé
- Prix de vente et numéros d'articles pour chacune de vos œuvres d'art
- Description détaillée de votre travail
- Photos de votre travail (articles)
- Vos coordonnées bancaires, votre IBAN pour l'encaissement des œuvres vendues
- Notification automatique de chaque vente
- Artista.art promeut activement les produits de la boutique sur les réseaux sociaux
- Référencement, visibilité, promotion et soutien aux ventes
- Un article par an dans le blog du site et sur les réseaux sociaux
- Un service d'assistance
Tarifs et facturation du service, boutique de l'artiste :
1. les artistes qui vendent leurs œuvres dans leur propre boutique :
L'abonnement s'adresse aux artistes qui fournissent des œuvres d'art, tels que les artisans, les créateurs de mode, les mosaïstes, les marionnettistes, les photographes, les peintres et les sculpteurs.
Abonnement annuel à la boutique : CHF 60.00 ;
10% de commission par œuvre vendue
Période d'annulation : Préavis de 3 mois
Utilisation du service : Les artistes doivent d'abord s'inscrire dans l'annuaire des artistes ;
2. les artistes qui vendent des services artistiques dans leur propre boutique :
L'abonnement s'applique aux artistes proposant les services suivants : Acrobates, Chœurs, Comédiens, Conteurs, Danseurs, DJs, Comédiens, Jongleurs, Magiciens, Maquilleurs, Musiciens, Groupes, Orchestres, Poètes, Troupes de théâtre.
Conformément à l'article 2, paragraphe 1 de l'Oemol-LSE en Suisse.
Abonnement annuel : CHF 60.00
8% de commission pour le placement d'artistes par Artista.art
Période d'annulation : Préavis de 3 mois
Commission sur les performances artistiques conformément à l'article 4, paragraphe 1 de l'Oemol-LSE
Conclusion du contrat
Le contrat entre en vigueur lorsque l'artiste remplit le formulaire d'inscription en ligne ou un formulaire de contrat proposé par Artista.art et accepte les CGV de la plateforme.
Une fois que Artista.art a approuvé le formulaire d'inscription et les coordonnées de l'artiste, l'activation prend effet immédiatement.
Résiliation de l'adhésion par l'artiste
Les membres peuvent résilier leur contrat (abonnement) à tout moment en envoyant un courriel àartista.art. Un préavis de 3 mois est nécessaire pour que la résiliation soit prise en compte ;
Les conditions d'annulation sont les suivantes :
- Le compte de l'artiste doit être équilibré.
- L'abonnement de 12 mois n'est pas remboursable.
Droits de propriété intellectuelle
Les droits de propriété intellectuelle relatifs aux informations présentées dans le répertoire et dans la boutique appartiennent exclusivement à l'artiste et restent en sa possession.
Contenu et activités interdits
Lorsque vous utilisez nos services, vous acceptez de ne pas vous engager dans les activités interdites suivantes ni d'en faire la promotion :
Activités illégales: Tout contenu ou toute activité illégale au regard des lois locales, nationales ou internationales en vigueur.
Contenu pour adultes: Matériel pornographique ou obscène, y compris tout contenu faisant la promotion de services sexuels ou de divertissements pour adultes.
Discours haineux et discrimination: Contenu qui encourage la violence, la haine ou la discrimination fondée sur la race, l'origine ethnique, le sexe, la religion, l'orientation sexuelle, le handicap ou toute autre caractéristique.
Activités frauduleuses: Les activités qui impliquent l'escroquerie, l'hameçonnage ou toute autre forme de fraude.
Marchandises contrefaites: Vendre ou promouvoir des contrefaçons ou des répliques non autorisées de marchandises.
Violence et préjudice: contenu décrivant ou encourageant la violence, l'automutilation ou le préjudice à autrui.
Drogues et accessoires: Promotion ou vente de drogues, de substances ou d'accessoires illégaux.
Armes: Vente ou promotion d'armes à feu, de munitions, d'explosifs ou d'armes.
Informations sensibles: Partage d'informations personnelles, confidentielles ou exclusives sans consentement.
Contenu trompeur: Contenu faux, trompeur ou mensonger, y compris la désinformation et les "fake news".
Jeux d'argent: Promotion de jeux d'argent, de paris ou de tout autre service connexe non autorisé par la loi.
Tabac et alcool: Promotion ou vente illégale de tabac, d'e-cigarettes, d'alcool ou de produits connexes.
Biens et services restreints: Tout bien ou service dont l'utilisation est restreinte ou interdite par les lois ou réglementations en vigueur.
Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu ou de suspendre les comptes qui enfreignent ces lignes directrices sans préavis. Des violations répétées peuvent entraîner la fermeture définitive du compte.
En utilisant nos services, vous reconnaissez et acceptez de vous conformer à ces conditions. Si vous rencontrez un contenu ou un comportement qui enfreint ces lignes directrices, veuillez nous le signaler immédiatement.
Politique de confidentialité
Nous comprenons que la protection de la vie privée en ligne est importante pour les utilisateurs de notre site, en particulier lorsqu'ils font des affaires. La présente déclaration régit notre politique de confidentialité à l'égard des utilisateurs du site ("visiteurs ou acheteurs").
Informations personnelles identifiables
Toute information permettant d'identifier ou pouvant être utilisée pour identifier, contacter ou localiser la personne à laquelle l'information se rapporte, y compris, mais sans s'y limiter, le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, le numéro de fax, l'adresse électronique, les profils financiers, le numéro de sécurité sociale et les informations relatives à la carte de crédit ;
Les informations personnellement identifiables ne comprennent pas les informations collectées de manière anonyme (c'est-à-dire sans identifier l'utilisateur individuel) ou les informations démographiques qui ne sont pas liées à une personne identifiée.
Quelles sont les informations personnelles identifiables collectées ?
Nous pouvons recueillir des informations de base sur le profil de l'utilisateur auprès de tous nos visiteurs ;
Nous recueillons les informations supplémentaires suivantes auprès de nos clients autorisés : noms, adresses, numéros de téléphone et adresses électroniques des clients autorisés, nature et taille de l'entreprise, et nature et taille de l'inventaire publicitaire que le client autorisé a l'intention d'acheter ou de vendre.
Quelles sont les organisations qui collectent des informations ?
Outre notre collecte directe d'informations, nos prestataires de services tiers (tels que les sociétés de cartes de crédit, les chambres de compensation et les banques) qui peuvent fournir des services tels que des services de crédit, d'assurance et de dépôt fiduciaire peuvent collecter ces informations auprès de nos visiteurs et de nos clients autorisés ;
Nous n'avons aucun contrôle sur la manière dont ces tiers utilisent ces informations, mais nous leur demandons de divulguer les informations personnelles qui leur sont fournies par les visiteurs et les clients autorisés. Certains de ces tiers peuvent être des intermédiaires qui n'interviennent que dans la chaîne d'approvisionnement et ne stockent pas, ne conservent pas et n'utilisent pas les informations qui leur sont fournies en utilisant les informations qui leur sont fournies.
Comment le site utilise-t-il les informations personnelles ?
Nous utilisons les informations personnelles identifiables pour personnaliser le site, fournir des services appropriés et répondre aux demandes d'achat et de vente sur le site ;
Nous pouvons envoyer des courriers électroniques aux visiteurs et aux clients autorisés concernant la recherche ou les opportunités d'achat et de vente sur le site ou des informations liées au sujet du site ;
Nous pouvons également utiliser des informations personnellement identifiables pour contacter les visiteurs et les clients autorisés en réponse à des demandes spécifiques ou pour fournir les informations demandées.
À qui les informations peuvent-elles être divulguées ?
Les informations personnellement identifiables concernant les clients autorisés peuvent être partagées avec d'autres clients autorisés qui souhaitent évaluer les transactions potentielles avec d'autres clients autorisés ;
Nous pouvons partager des informations agrégées sur nos visiteurs, y compris des informations démographiques sur nos visiteurs et nos clients autorisés, avec nos agences affiliées et des vendeurs tiers. Nous offrons également la possibilité de refuser de recevoir des informations ou d'être contacté par nous ou par toute agence agissant en notre nom.
Comment les informations personnelles identifiables sont-elles stockées ?
Les informations personnellement identifiables collectées par www.artista.art sont stockées en toute sécurité et ne sont pas accessibles à des tiers ou aux employés de www.artista.art , sauf aux fins indiquées ci-dessus.
Quels sont les choix offerts aux visiteurs en ce qui concerne la collecte, l'utilisation et la diffusion des informations ?
Les visiteurs et les clients autorisés peuvent refuser de recevoir des informations non sollicitées de notre part ou d'être contactés par nous et/ou nos vendeurs et agences affiliés en répondant aux courriels selon les instructions, ou en nous contactant à l'adresseartista.art.
Des cookies sont-ils utilisés sur le site ?
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